pomoc
Poniżej znajdują się odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania (FAQ). Jeżeli jednak nie znajdziesz odpowiedzi na nurtujące Cię pytanie, prosimy o kontakt.
Jak złożyć zamówienie
Aby złożyć zamówienie należy dany towar dodać do koszyka ( przycisk Dodaj do koszyka). W koszyku możesz zmienić ilość sztuk klikając przycisk Przelicz. Klikając przycisk Dalej wprowadzasz swoje dane osobowe lub dane firmy, Następnie wybierasz sposób płatności. Zatwierdzenie zamówienie następuje po naciśnieciu przycisku Wyślij. W polu Komentarz do zamówienia możesz podać inny adres wysyłki lub podać numer NIP firmy.
Wszystkie zamówienia, potwierdzamy e-mailem. W przypadku braku potwierdzenia, prosimy o kontakt z nami.
Czas realizacji zamówienia
Przesyłki dostarcza Poczta Polska. Czas dostawy dla Poczty Polskiej wynosi ok. 2-7 dni roboczych. W przypadku przedpłaty przelewem, czas otrzymania przesyłki wydłuża się o czas realizacji przelewu.
Sklep nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia Poczt polskiej w dostarczeniu przesyłek. Koszty i sposoby dostawy
Opłata za przesyłkę zamówienia, zależna od wybranej formy płatności:
- przedpłata przelewem - 8 zł
- płatność przy odbiorze - 12 zł
Formy płatności
Możliwe są następujące formy płatności:
- płatność przy odbiorze - płaci się listonoszowi lub na poczcie przy odbiorze towaru.
- przedpłata przelewem - należna kwota przekazywana jest przelewem (numer rachunku bankowego znajduje się w przesłanym potwierdzeniu zamówienia). Towar wysyłany jak tylko pieniądze wpłyną na nasze konto. Nie dokonujemy wysyłki na podstawie przesłanego e-mailem, faxem potwierdzenia przelewu. Wpłaty są sprawdzane kilkakrotnie w ciągu dnia.
Numer konta
Za zamówione towary można zapłacić przedpłatą przelewem. Numer konta i numer zamówienia przesyłany jest e-mailem w potwierdzeniu zamówienia.
Wpłaty prosimy dokonywać na konto:
Numer konta:
15114020040000340263481773
Centrum Terapeutyczno-Edukacyjne INTEGRA
ul. Reymonta18/16
43-100 Tychy
Wysyłka za granicęCentrum Terapeutyczno-Edukacyjne INTEGRA
ul. Reymonta18/16
43-100 Tychy
Aktualnie terenem działania naszej księgarnii jest terytorium Polski i nie wysyłamy zakupionego towaru poza granice kraju.
Na nasze towary wystawiamy rachunki według danych podanych w zamówieniu. NIP firmy trzeba podać w polu Komentarz do zamówienia. Rachunki drukowane są z datą wysyłki towaru i nie ma możliwości zmiany tej daty.

